preguntas frecuentes

Si, fabricamos la mayoría de nuestros productos y también importamos productos terminados o partes.
Cuando importamos productos, nos encargamos de adaptarlos para las necesidades de la Región.

Si, realizamos tanto ventas por menor, como a distribuidores. 

Vendemos a través de nuestros distribuidores. Encuentre el distribuidor mas cercano aquí.
Si desea ser distribuidor nuestro, escríbanos aquí.

Puede visitar nuestro showroom, solicitando una cita previa, enviando un correo aquí o comunicandose a nuestro Whatsapp de lunes a viernes de 10.00 a 17.00 hs.

Poseemos cabezas de cierre cerámico de ½ bsp.

Si bien no recomendamos reemplazar juegos entre sí, existen compatibilidades entre las líneas.

Para estos casos, recomendamos contactarse con nuestro servicio de post-venta por mail.

No puede ser reparado, debe cambiarse por uno nuevo.

Recomendamos realizar la siguiente preparación para la instalación de los juegos: limpiar tanques y cañerías antes de instalar los juegos para evitar incrustaciones de elementos extraños en las griferías.

Nuestros productos han sido fabricados seleccionando materias primas que responden a los más altos patrones de calidad, para asegurar un uso prolongado en perfectas condiciones.

Para mantener la calidad de los productos sugerimos:

• NO USAR: Esponjas metálicas o de fibra, polvos limpiadores ni elementos abrasivos o cualquier otro producto que deteriore superficies.
  En caso de griferías instaladas en zonas de aguas duras (con alto contenido de sales) es necesario repasar diariamente las superficies para evitar los depósitos calcáreos. Se recomienda utilizar paños embebidos en vinagre blanco (ácido acético), o jugo de limón (ácido cítrico), que ayudarán a disolver las sales de las superficies.
• USAR: Detergentes hogareños con paños suaves y gamuza para levantar brillo en tanto sea necesario
  En caso de depósitos calcáreos, el vinagre de alcohol es una buena herramienta para disolver dichos depósitos..

Las terminaciones Satinadas o Perladas obtienen su superficie opaca gracias a un depósito de niquel poroso, lo que hace que sean más propensos a las manchas.

Se recomienda para un buen mantenimiento, una vez limpia la superficie aplicar lustramuebles, esta es una silicona líquida que sella los microporos del acabado.

Es importante observar que estos acabados requieren del cuidado preventivo antes mencionado ya que una vez dañados no pueden ser restaurados

Esto puede suceder por dos razones:

1. Las boquillas aireadoras y los filtros se van obstruyendo con el tiempo. Se puede desarmar la boquilla de estos equipos y limpiar con un chorro de agua.
2. En el caso de los monocomandos se van obturando las entradas de los cartuchos. Estos se pueden desarmar y limpiar, sin necesidad de reemplazarlos.